
Понятным языком — про договоры, проверки, споры с клиентами и защиту репутации. Только реальные ситуации из практики.


Многие салоны до сих пор предлагают скидку за оплату наличными. Разбираю, почему такая практика может нарушать законодательство и какие санкции грозят владельцу бизнеса.
Как гарантийный срок управляет бременем доказывания по ст. 18–19 ЗоЗПП. Стратегия 14–30 дней для титана, стали и ниобия и 6 месяцев для золота и платины по ОСТ 117-3-002-95. Готовые формулировки для чека и гарантийного талона.

В 2026 году инспекторы получили обновлённые методические указания — и за нарушения уже штрафуют. 5 пунктов, которые проверяют первыми: ППК, стерилизация, медкнижки, уголок потребителя.

С середины 2025 года штрафуют за ведение деятельности без уведомления — это резко увеличило шанс проверок. Профвизит, новые штрафы (ФЗ № 516-ФЗ), уголок потребителя, договоры производственного контроля, журналы и ППК.

Арбитражный суд Ивановской области по делу № А17-5312/2025 впервые проверил не наличие лицензии, а её содержательное соответствие программам. Первый серьёзный сигнал для всего рынка beauty-образования.

Назначение услуги, номенклатура Минздрава и квалификация оборудования — три критерия, по которым суды квалифицируют массаж как бытовой или медицинский. Алгоритм работы без лицензии.

Авторские техники, программы курсов, фото работ, логотипы — всё это объекты ИС. Учимся видеть, защищать и монетизировать.

Программа производственного контроля по ФЗ № 52: для всех предприятий, независимо от вида деятельности и формы собственности. Зачем нужна и кого назначать ответственным.

Уведомительный порядок по ФЗ-294: кто обязан уведомлять контрольные органы, куда направлять уведомление и каким способом. Требование, про которое все забывают.

Юридически выверенный шаблон документа. Соответствует ст. 8-10 ЗоЗПП и ГОСТ Р 51142-2019. Защита мастера и салона при разбирательствах с клиентами.

Когда лазерная и аппаратная эпиляция требует медицинской лицензии. Разбор позиции ВС РФ, уголовных рисков по ст. 238.1 УК РФ и проекта новой номенклатуры медуслуг.
Лазерная эпиляция — не медуслуга: суд (дело А37-1897/2025), позиция Генпрокуратуры и письма Минздрава спасли ИП от штрафа 50 000 ₽. Как защититься.

Новая статья 10.1 ЗЗПП, исключения для товарных знаков и импортных товаров. Что переводить, а что можно оставить на латинице с 1 марта 2026.

Минное поле, где пересекаются ЗоЗПП, ГК РФ и уголовные риски. Как правильно вернуть деньги несовершеннолетнему клиенту и не получить проблем с законом.

Кто доказывает вину в спорах с клиентами: мастер или потребитель? Презумпция вины исполнителя, риски и чек-лист документов для защиты салона красоты.

Без подписанного согласия любая претензия клиента почти всегда выигрывается. Готовый юридически выверенный шаблон документа.

Вернули клиенту деньги — а через месяц он снова требует возврат? Готовый шаблон расписки и инструкция по фиксации доказательств. Когда расписка работает в суде.

Федеральные законы № 283-ФЗ и № 284-ФЗ меняют правила для всех, кто принимает оплату через сервисы рассрочки. Какие документы нужны и как избежать рисков.

С 1 июля 2026 салоны — участники системы. Штрафы по ст. 15.12 КоАП до 300 000 ₽, уголовная ответственность, как маркировать косметику. Инструкция для ИП и ООО.

Договор ГПХ с мастером в салоне красоты: где грань между подрядом и трудовыми отношениями. Что писать в договоре и какие риски при неправильном оформлении. Образец 2026.
Не нашли ответ на свой вопрос? Опишите ситуацию — отвечу лично и подскажу, что делать в вашем случае.